Czym jest Pasek Wsparcia DPS Software (dawniej CNS Solutions)? Jak myślicie?
Pasek Wsparcia DPS Software (dawniej CNS Solutions) jest dodatkiem do programu SolidWorks dostępnym w panelu bocznym programu. Pasek został stworzony z myślą o użytkownikach SolidWorks, aby ułatwić im komunikowanie się ze specjalistami działu technicznego DPS Software (dawniej CNS Solutions), a także aby mieli oni szybki dostęp do najnowszych informacji. Pasek Wsparcia można zainstalować w wersjach komercyjnych i edukacyjnych. Poniżej znajduje się instrukcja instalacji, a także opis jego możliwości.
Cena paska? Jest on zupełnie darmowy!
Pasek można pobrać ze strony: http://www.dps-software.pl/wsparcie/
Po rozpakowaniu wybieramy „Instalacja Dodatku DPS Software (dawniej CNS Solutions)„, również w folderze znajduje się instrukcja instalacji.
Pasek Wsparcia DPS Software (dawniej CNS Solutions) posiada dwie zakładki:
- Wsparcie Techniczne,
- Zgłoszenie serwisowe.
Wsparcie Techniczne
Posiada dostęp proponowanych linków w tym DPSTODAY, najnowszych aktualności, a także o najbliższych szkoleniach SolidWorks, również studenckich w atrakcyjnych cenach. Również zachęcamy do polubienia i śledzenia nas w mediach społecznościowych takich jak Facebook, Twitter czy Youtube!
Zgłoszenie serwisowe
Z tej zakładki bardzo w łatwy sposób możemy zrobić nasze zgłoszenie serwisowe, unikając wychodzenia z programu. Dzięki uzupełnieniu danych tj. imię i nazwisko, numer telefonu, email i nazwa firmy, a także opisaniu problemu i załączeniu zrzutów ekranu lub pliku nasi specjaliści Techniczni są wstanie bardzo szybko podjąć stosowne kroki w celu rozwiązania problemu.
Dodatkowo mogą Państwo korzystać ze strony wsparcia, na której zamieszczone są wszystkie potrzebne informacje:
http://www.dps-software.pl/wsparcie/